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El vendedor
Vienna es una tienda de joyería con operación en Perú. Los datos completos del proveedor están disponibles a solicitud y en el Libro de Reclamaciones.
Productos y precios
- Los precios están en soles peruanos e incluyen los impuestos aplicables.
- Las fotografías son referenciales; puede haber variaciones mínimas de tono o acabado propias de una pieza artesanal.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios. El precio que vale es el vigente al momento de confirmar tu pedido.
- La disponibilidad se confirma al tomar el pedido. Si una pieza se agotó, te lo decimos y te ofrecemos alternativas o la anulación sin costo.
Pedido y pago
- El pedido se registra en la web y se confirma por WhatsApp.
- El pago es contra entrega: pagas al recibir. No solicitamos adelantos.
- Un pedido no confirmado por el cliente puede ser anulado pasadas 48 horas.
Envíos
Las condiciones, plazos y responsabilidades están detalladas en nuestra Política de Envíos, que forma parte de estos términos.
Cambios y devoluciones
Se rigen por nuestra Política de Garantía. En resumen: el producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso y con su empaque original.
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Reclamos
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